Paketbotin im Weihnachtsstress

Adventszeit – das bedeutet auch immer Hochsaison bei der Post. Die Menschen verschicken Weihnachtskarten und bestellen Geschenke, die Zusteller kommen oft kaum hinterher. Wir haben eine Paketbotin im hessischen Gelnhausen einen Tag lang bei ihrer Tour begleitet.

Alle Jahre wieder stapeln sich bei der Post tonnenweise Briefe, Päckchen und Pakete. Für Zustellerin Janina Koch und ihre Kollegen heißt das: volle Tage und viel zum Schleppen.

Janina Koch, Paketzustellerin in Gelnhausen: „Es ist mehr wie sonst, definitiv ist es mehr. Es ist klar, es geht auf Weihnachten zu, da ist es immer etwas mehr.“

Morgens um halb sieben beginnt der Tag für die 34-Jährige. In der Zentrale sortiert sie die Briefe und Pakete, bevor sie sie dann ins Postauto verlädt. Um neun geht’s endlich los mit der Tour.

Neben mehreren hundert Briefen liefert Janina Koch in der Vorweihnachtszeit bis zu zweihundert Pakete aus. Und das jeden Tag. Das sind doppelt so viele wie sonst im Jahr. Stressen lässt sie sich davon nicht. Auch nicht, wenn’s mal etwas schwerer wird.

Janina Koch, Paketzustellerin in Gelnhausen: „Ähm, drauf steht … ein Gramm. Nee, das kann nicht sein. Also es wird bestimmt schon zwanzig Kilo haben.“

Was da wohl drin sein mag?

Lisa Demar, Kundin: „Das ist kein Wein, da ist Schnaps drin. Und zwar machen wir immer Sammelbestellungen hier in der ganzen Nachbarschaft und weil ich gerade in Elternzeit bin und zu Hause bin, wird’s dann immer alles zu uns hergeliefert. Genau, das sind Weihnachtsgeschenke.“

Manchmal heißt es für Janina Koch auch: doppelt schleppen. Wenn die Kunden nicht zu Hause sind, um ihr Paket anzunehmen, geht’s zurück ins Auto und an die nächste Postfiliale.

Janina Koch, Paketzustellerin in Gelnhausen: „Es ist immer einfacher, wenn man das Paket direkt los ist, ganz klar. Das ist immer einfacher, aber gut. Es kann ja nicht jeder zu Hause sein, ich bin ja jetzt auch nicht zu Hause.“

Seit siebzehn Jahren bringt Janina Koch ihren Kunden die Post vorbei. Für sie der absolute Traumjob.

Janina Koch, Paketzustellerin in Gelnhausen: „Ich mache das so gerne, ich hab so tolle Kunden. Ich kann mir auch nichts anderes vorstellen.“

Die Route ist fast immer die gleiche. Janina Koch kennt inzwischen ihre Kunden – und die freuen sich über den täglichen Kurzbesuch.

Gabriele von Bonin, Kundin: „Wir kennen uns nun schon lange und es ist immer super freundlich.“

Marina Weißer, Kundin: „Wir freuen uns immer, wenn sie kommt. Und sie sagt uns immer lieb hallo, sie kennt jetzt schon Hunde und unsere Tochter und wir wissen, dass sie einen Sohn hat, ja.“

Janina Koch, Paketzustellerin in Gelnhausen: „Die Kunden kennen einen, man geht jeden Tag hin. Bei manchen kriegt man mit, wie die Kinder auf die Welt kommen, wie die Kinder immer größer werden, wie die Haustiere dazukommen, man lernt neue Hunde kennen.“

Irgendwann ist dann aber auch bei ihr der Akku leer und die freie Zeit an Weihnachten kommt sehr gelegen.

Janina Koch, Paketzustellerin in Gelnhausen: „Immer am letzten Tag… Ich bin dann… Das ist dann einfach so huuuh, okay, du hast es geschafft, wieder ein Jahr geschafft. Natürlich, dann legt man die Füße hoch und freut sich auf Heiligabend und freut sich auf die Familie.“

Das hat sie sich auch mehr als verdient. Nach Weihnachten wird es ruhiger. Bis im nächsten Dezember wieder alles von vorne beginnt.