Schnäppchen oder Schwindelei? Wie gut sind die Black-Friday-Rabatte wirklich?

Heute ist kein gewöhnlicher Freitag, heute ist Black Friday. Für viele ist es das Shopping Event des Jahres – Millionen lockt der jährliche Rabatttag in Geschäfte und Onlineshops. Doch hinter dem Kaufrausch stehen auch Fragen: Was bringt der Black Friday dem Handel bei uns in Rheinland-Pfalz? Und – was Sie wahrscheinlich vor allem interessiert – sind die Angebote wirklich fair?

20 Prozent, 30 Prozent oder sogar 50 Prozent. Der Black Friday lockt mit Kampfpreisen. Sowohl in den Innenstädten als auch im Netz. Im Laden anfassen oder online billiger finden. Die Mainzer sehen das unterschiedlich.
Nina
„Ich finde es schöner, wenn ich das dann anfassen kann, wenn ich das live sehen kann. Wenn ich einen Unterschied sehen kann von der Größe her, als wenn ich das nur bei Markenhändlern im Internet einkaufe.“
Isabella
„Vermehrt online tatsächlich. Ich finde es viel einfacher online mit einem Fingerklick das zu machen als vor Ort irgendwo.“
Martha
„Einfach dieses Bummeln und Anschauen ohne dass man Seiten blättern muss im Internet. Das gehört einfach zum Shoppen dazu, finde ich.“
Laut Studien tätigen etwa 70% der Deutschen ihre Einkäufe online. Viele nutzen dafür internationale Online-Großhändler, wie Amazon. Darunter leidet der Einzelhandel vor Ort. Der Handelsverband Rheinland-Pfalz rechnet an diesem Black Friday mit einem Umsatz von rund 270 Millionen Euro – etwas weniger als im Vorjahr.
Thomas Scherer, Handelsverband Südwest
„Man merkt einfach allgemein die Kaufzurückhaltung im Handel im Augenblick und das macht die Sache für den Handel natürlich per se sehr schwer. Wir merken aber auch natürlich, dass schon Weihnachtsgeschenke vorweggenommen werden. Das heißt wir haben Kunden, die versuchen früh ein Schnäppchen zu machen und wir gehen davon aus, dass von diesen Umsätzen etwa 25 % davon schon aufs Weihnachtsgeschäft entfallen.“
Rabattaktionen kurz vor Weihnachten. Wie stehen die Mainzer zum Black Friday?
Senem & Fadime
„Bei 40 % kann man nicht nein sagen. Genau so ist es.“
Birgit
„War schon länger geplant, dass wir mal in die Stadt gehen. Da passt es natürlich toll, dass heute gerade Black Friday ist und wir sparen können.“
Isabella
„Wie real diese Angebote jetzt wirklich sind, ist halt die Frage. Es kann ja auch sein, dass sie die Preise vorher ein bisschen erhöhen oder was auch immer. Aber natürlich nutzt man das Angebot, wenn es schon da ist.“
Vor allem online ist bei der Schnäppchenjagd Vorsicht geboten.
Andrea Steinbach, Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V.
„Online ist es natürlich so, da kann man dann auch mit ein paar psychologischen Tricks arbeiten. Zum Beispiel, wenn sich jemand ein Produkt anschaut, einspielen „15 andere Menschen schauen sich dieses Produkt noch an“, so ein bisschen den Herdentrieb wecken, dass man denkt, wenn so viele Leute das Produkt toll finden, muss ich schnell zuschlagen. Oder mit künstlicher Verknappung arbeiten, das geht im Laden natürlich auch nicht. Zum Beispiel „Es sind nur noch zwei Paar Sneaker vorhanden“ und das übt natürlich auch nochmal Druck aus.“
Die Verbraucherzentrale rät dazu, Preise ausreichend zu vergleichen und sich nicht zu Impulskäufen verleiten zu lassen. So könne man an Black Friday tatsächlich das ein oder andere Schnäppchen schießen.