Bearbeitungsstau bei Behindertenausweisen

Ein Unfall oder eine Krankheit kann unser Leben plötzlich auf dem Kopf stellen. Waren wir davor kerngesund, können wir ganz plötzlich auf fremde Hilfe angewiesen sein. Allein letztes Jahr haben 28.000 Rheinland-Pfälzer einen Behindertenausweis beantragt. Wer seine Behinderungen nachweisen kann, bekommt den Ausweis. Reine Formsache, denkt auch Helena Schäfer, als sie plötzlich behindert ist. Doch es kommt anders.